Ajouter des utilisateurs à votre espace de travail
En tant que propriétaire d'un espace de travail, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs à votre espace de travail en visitant les paramètres utilisateurs : "Paramètres" > "Utilisateurs".
Cliquez sur "Inviter un utilisateur".
Saisissez l'adresse mail de l'utilisateur que vous souhaitez inviter à rejoindre votre espace de travail et choisissez son rôle. Chaque rôle a les permissions suivantes :
Propriétaire : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de l'espace de travail. Accès à toutes les analyses des appels et la possibilité de créer des programmes de formation. Accès complet à tous les paramètres de l'espace de travail.
Manager : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de son équipe.s. Accès à toutes les données d'analyse des appels et la possibilité de créer des programmes de formation. Pas d'accès à certains paramètres de l'espace de travail (facturation et paramètres d'intégration CRM).
Membre : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de leur.s équipe.s. Accès aux analyses globales ou aux analyses de ses propres appels, mais pas celles des autres utilisateurs. Pas d'accès à la possibilité de créer des programmes de formation. Pas d'accès aux paramètres de l'espace de travail (facturation, utilisateurs et paramètres d'intégration CRM).
L'utilisateur recevra alors un courriel contenant un lien pour rejoindre l'espace de travail.
Remarque : si vous bénéficiez d'un plan de paiement, vous serez facturé pour le nouvel utilisateur une fois qu'il aura accepté votre invitation et rejoint votre espace de travail. Vous serez facturé au prorata en fonction du moment de votre cycle de facturation où l'utilisateur rejoint votre espace de travail. Le rôle de l'utilisateur n'affecte pas le montant que vous payez.
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Propriétaire : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de l'espace de travail. Accès à toutes les analyses des appels et la possibilité de créer des programmes de formation. Accès complet à tous les paramètres de l'espace de travail.
Manager : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de son équipe.s. Accès à toutes les données d'analyse des appels et la possibilité de créer des programmes de formation. Pas d'accès à certains paramètres de l'espace de travail (facturation et paramètres d'intégration CRM).
Membre : Accès aux appels et aux opportunités de tous les membres de leur.s équipe.s. Accès aux analyses globales ou aux analyses de ses propres appels, mais pas celles des autres utilisateurs. Pas d'accès à la possibilité de créer des programmes de formation. Pas d'accès aux paramètres de l'espace de travail (facturation, utilisateurs et paramètres d'intégration CRM).
L'utilisateur recevra alors un courriel contenant un lien pour rejoindre l'espace de travail.
Remarque : si vous bénéficiez d'un plan de paiement, vous serez facturé pour le nouvel utilisateur une fois qu'il aura accepté votre invitation et rejoint votre espace de travail. Vous serez facturé au prorata en fonction du moment de votre cycle de facturation où l'utilisateur rejoint votre espace de travail. Le rôle de l'utilisateur n'affecte pas le montant que vous payez.
Mis à jour le : 15/11/2024
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