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đŸ“€ Exporter mes donnĂ©es

Rippletide vous permet d’exporter vos donnĂ©es Ă  deux niveaux :

  • Exports par appel (individuels, pour des raisons de confidentialitĂ©)
  • Export au niveau de l’espace de travail (rĂ©servĂ© aux administrateurs)


🎧 Exporter les donnĂ©es d’un appel


🔐 Les donnĂ©es d’appel (enregistrements vidĂ©o et rĂ©sumĂ©s structurĂ©s) ne sont pas incluses dans les exports globaux de l’espace de travail. Pour des raisons de confidentialitĂ©, elles doivent ĂȘtre exportĂ©es individuellement, appel par appel.



1. Enregistrement de l’appel (.mp4)

Si l’enregistrement est activĂ©, chaque rĂ©union peut ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©e au format vidĂ©o.


👉 Pour tĂ©lĂ©charger la vidĂ©o :

  1. Ouvrir l’appel depuis votre historique
  2. Cliquer sur "Exporter"
  3. Cliquer sur "Exporter la vidéo"
  4. Le fichier .mp4 sera téléchargé localement sur votre appareil




2. Résumé structuré (.json)

Chaque appel est automatiquement analysé par Rippletide. Le résumé structuré comprend :

  • les points clĂ©s de la conversation
  • les prochaines Ă©tapes
  • les insights extraits
  • les dĂ©cisions importantes prises lors de l’appel


👉 Pour exporter le rĂ©sumĂ© :

  1. Ouvrir l’appel souhaitĂ©
  2. Cliquer sur "Exporter"
  3. Cliquer sur "Exporter les données (JSON)"
  4. Le fichier JSON sera enregistré localement




đŸ› ïž Exporter les donnĂ©es de l’espace de travail (Admins uniquement)


Les administrateurs peuvent exporter les données globales depuis :

Admin > Paramùtres de l’espace de travail > Export

⚠ Les appels individuels et enregistrements vidĂ©o ne sont pas inclus.


Le fichier exporté est une archive .zip contenant :


  1. deals.json

OpportunitĂ©s suivies (créées manuellement ou par l’agent)

  1. insights.json

Signaux stratégiques extraits de tous les appels

  1. training.json

Programmes d’onboarding ou de formation structurĂ©s

  1. users.json

Liste des utilisateurs actifs et archivés

  1. teams.json

Nom des équipes, managers, membres, objectifs partagés

  1. tags.json

Étiquettes utilisĂ©es sur la plateforme

  1. preferences.json

Préférences utilisateurs (langue, interface, etc.)

  1. templates.json

BibliothĂšque de modĂšles de messages ou playbooks


👉 Pour exporter :

  1. Aller dans Admin > ParamĂštres de l’espace de travail > Exporter les donnĂ©es
  2. Cliquer sur Exporter les données
  3. Le fichier .zip sera téléchargé localement


Mis Ă  jour le : 04/07/2025

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